Podpora pro USB tokeny a čipové karty

Podpora pro USB tokeny a čipové karty Gemalto SafeNet

USB tokeny eToken 5110CC a čipové karty IDPrime MD 840 jsou tzv. QSCD zařízení, která splňují požadavky evropského nařízení eIDAS pro bezpečné prostředky používané ve státní správě a samosprávě - více ZDE

Obslužný software (middleware) SafeNet Authentication Client (zkráceně SAC) je licencovaný systémem jeden token/karta = jedna licence sw.
Program SAC zákazník získá stažením z Licenčního centra výrobce (přístup dostane po zakoupení licence) nebo od svého dodavetele tokenů/karet.

SafeNet eToken 5110CC & Gemalto IDPrime MD 840 - nejčastější dotazy

Nastavení hesel
USB tokeny eToken 5110CC a čipové karty IDPrime MD 840 (dále jen tokeny) používají systém čtyř přístupových hesel.
Při zakoupení tokenu se Servisním klíčem České pošty mají tokeny jednotné nastavení hesel, které najdete v tomto popisu
 

Zablokování hesel
Při neopatrné manipulaci s tokenem může snadno dojít k zablokování některého z hesel. POZOR - následkem může být úplné zablokování tokenu, které bude nevratné. Při práci s tokenem proto vždy postupujte v souladu s návodem, který jste obdrželi od svého dodavatele.
Pokud přesto dojde k zablokování některého z hesel, může vám s odblokováním pomoci tento návod

Instalace nové verze programu SAC
Před instalací programu SAC verze 10.3 nebo vyšší (stažené z License Center výrobce, ze stránek ČP s.p. nebo jiného partnera) odinstalujte starší verzi programu SAC z počítače. Před odinstalací a instalací nové verze SAC zkontrolujte, že token nebo čipová karta není připojen k počítači.

  1. Odinstalujte starší verzi SAC z menu Přidat/Odebrat programy
  2. Restartujte počítač
  3. Nainstalujte aktuální verzi SAC (eToken 5110CC a MD 840 jsou podporovány ve verzi 10.3 a vyšší)

V případě problémů můžete vyzkoušet tento nástroj od MS: https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

Další možností je zkusit přeregistrovat installer.exe:
MSIEXEC /UNREGISTER
MSIEXEC /REGSERVER


Pokud by s odinstalací starší verze byly problémy (většinou při používaní starší verze SAC 8) a nové verze vám nešla nainstalovat, doporučuji postupovat podle návodu v přiloženém souboru

 

 


RSS kanál  |  XML Sitemap  |  Mapa webu  |  Redakční systém WebRedakce - NETservis s.r.o. © 2018

Použití obsahu těchto webových stránek je podmíněno souhlasem společnosti ASKON International.